3月10日,中國石油寧夏銷售公司“好客寧夏”微信商城上線啟動儀式在銀川市新華東街加油站舉行。這標志著該公司從傳統(tǒng)的零售企業(yè)向“線上+線下”營銷新模式成功轉型。
據(jù)了解,中國石油寧夏銷售公司以微信公眾平臺為依托,建立了“好客寧夏”微信商城。目前,平臺主要經(jīng)營寧夏地方特產(chǎn)和昆侖好客便利店內(nèi)部分商品。通過商城平臺,客戶可24小時在線下單,由第三方專業(yè)物流每天定時發(fā)貨。
記者在現(xiàn)場體驗了如何在“好客寧夏”微信商城購物。通過關注“中國石油寧夏銷售公司”微信公眾號或掃描“好客寧夏”二維碼進入微信商城體驗區(qū)后,記者點擊購買了雀巢咖啡、德芙巧克力、可比克薯片以及益達口香糖,在進入支付頁面,顯示選擇快遞配送或到店自提,并填寫預約人姓名、聯(lián)系方式及預約時間后完成支付。隨后平臺會發(fā)送訂單號,通過手機回復的驗證碼完成操作。收銀臺通過掃描訂單二維碼出具所選商品明細,加油站的工作人員通過明細將商品送到記者手中。
記者了解到,自2月3日商城上線開始試運行以來,截至2月底,線上顧客訪問數(shù)1.4萬余人,訪問次數(shù)超過10萬次,客戶累計在線下單755筆,成功支付393筆,下單轉化率達到67%。下一步,該公司將逐步引進手機、電視、冰箱等電子產(chǎn)品和家電用品,打造加油卡積分商品“定制”兌換服務、手機話費充值服務和日常便民繳費服務等項目,整合線上線下資源優(yōu)勢,發(fā)揮300余座自有門店網(wǎng)店的優(yōu)勢,實現(xiàn)客戶在線下單、到店提貨和分地區(qū)就近配送等運營模式,打造線上、線下全渠道營銷模式。
作者:佚名 來源:中國石油新聞中心